| 1. Bevezető, személyes bemutatkozás |
2. Kiejtés, központozás és intonáció |
3. Társasági kapcsolatok nyelvezete |
- Bevezető, a kurzus céljának és kereteinek meghatározása
- A tanulási módszertan bemutatása
- Személyes bemutatkozás üzleti környezetben
- A hallgatók munkájának bemutatása
- Egy tipikus jogügylet bemutatása
|
- Társasági kapcsolatok nyelvezete angolul
- Hogyan kezeljünk hétköznapi helyzeteket nyelvileg helyesen?
- Alapvető társalgási fordulatok összefoglalása
|
- Kiejtés, központozás és intonáció fontossága
- A hangsúlyozás szerepe az angol beszédben
- Az angol nyelv sajátos „lüktetése”
- Hogyan tudunk jó beszélő benyomását kelteni?
|
| 4. Üzenetek strukturálása |
5. Stílusok megkülönböztetése |
6. A brit „understatement” megértése |
- Üzenetek strukturálása angol nyelvi környezetben
- Angolszász vs. kontinentális megközelítés
- Az angolszász kommunikációs modell
- Mi kell ahhoz, hogy az üzenet át is menjen?
|
- Stílusok megkülönböztetése és használata
- A hivatalos, a hétköznapi és az üzleti stílus
- Rosszul használt stílusok problémája
- Az üzleti stílus begyakorlása
|
- Direkt kommunikáció és a brit „understatement”
- Mitől nem lesz ügyetlen a megszólalásunk?
- Rövid kulturális betekintés az angolszász világba
- Hogyan tegyünk profi üzletember benyomást
|
| 7. Problémás helyzetek megoldása |
8. Egyes üzenetek eljuttatása |
9. Reagálás a másik félre |
- Problémás helyzetek kezelése
- Hogyan tudunk beleállni egy konfliktusba?
- Tanácsok és fordulatok nehéz helyzetek kezelésére
|
- Egyes üzenetek eljuttatásának eszközei
- A tájékoztatás, kérés, felszólítás fordulatai
- Vélemények és álláspontok kifejtése
|
- Kérdések és válaszok angolul
- A kérdésfeltevés titka angol nyelven
- A gyors reakció nyelvi eszközei
- Hogyan uralj egy helyzetet angol nyelven?
|
| 10. Asszertív kommunikáció |
11. Érzelmek kifejezése angolul |
12. Összefoglaló és vizsga |
- Asszertív kommunikáció és a kapcsolat egyensúlya
- A jó kapcsolat nyelvi eszközei
- Hogyan lehet dominálni egy tárgyalási helyzetet?
|
- Pozitív és negatív érzelmek kifejezése
- Mit kell használni és mit kell kerülni?
- Mit nem szabad "túltolni" angolul?
|
- A kurzuson tanultak összefoglalása
- Szóbeli vizsgafeladat
- A feladat közös értékelése
- Egyéni visszajelzések
|
